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Syllabus

서비스 디자인이란
배경:: 왜 지금 서비스 디자인인가?
개념:: 서비스 디자인은 무엇인가
역할:: 서비스 디자인의 조건
서비스 디자인은 [...]이다
배경:: 왜 지금 서비스 디자인인가?
개념:: 서비스 디자인은 무엇인가
역할:: 서비스 디자인의 조건
서비스 디자인은 누가 하는가?
배경:: 왜 지금 서비스 디자인인가?
개념:: 서비스 디자인은 무엇인가
역할:: 서비스 디자인의 조건

Course Information

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인류사회가 산업화 시대를 지나 정보화 사회로 접어든 지도 많은 시간이 지나, 이제는 후기 정보화 시대에 접어들고 있습니다. 이 후기 정보화 사회를 특징짓는 가장 큰 두 가지 요소가 바로 서비스와 디자인입니다. 과거에 유형의 사물로 존재했던 많은 가치와 재화들이 디지털 기술과 만나면서 급속하게 무형화 되었으며, 사람들의 사고방식과 행동패턴 역시 이에 맞추어 변화했고, 이 과정에서 다양한 서비스들이 우리들의 삶 속에 깊숙하게 침투하였습니다. 또한 많은 일들이 컴퓨터와 저렴한 노동력에 의해 대체되면서 이들에 의해 대체될 수 없는, 사람의 감성을 전문적으로 다루는 영역인 디자인의 가치 역시 계속해서 높아져 가고 있습니다.

이 강좌의 초점은 새로운 서비스 컨셉을 직접 만들어 내는 과정을 즐기고, 이것을 실제 세상에 내놓기 위해 협업할 수 있는 창의적인 사고를 배양하는 것입니다. 이를 위해 경영학에서 강조하는 분석적 사고(Critical Thinking)와, 이를 보완하는 디자인 사고(Design Thinking)를 상황에 맞게 모두 활용할 수 있고, 현장에서 다양한 유형의 사람들과 효과적으로 협업할 수 있도록 적절한 사례들과 훈련의 기회를 제공합니다.

교수진

강사
교수명: 
최은수
  • 소속대학 및 학과: 
    한국대학교 언론정보학과
교수소개: 
현) 한국연구소 소장 전공분야 커뮤니케이션 이론, 정치 커뮤니케이션 담당과목 (학 부) 비판커뮤니케이션, 미디어테크놀로지의 역사 (대학원) 비판커뮤니케이션이론, 미디어문화연구, 동아시아미디어론